“我母亲在贵院治疗一个月了，我亲身感受到这里的医生护士服务态度真的好，来这里住院就像到家一样……”这是巩义市公立中医院召开的第二季度工休座谈会上一名家属的肺腑之言。

为进一步提升“以病人为中心”的服务理念，及时发现和解决患者反映的突出问题，更好地为广大患者提供安全、有效、便捷的医疗服务，提升就医获得感，7月7日下午，巩义市公立中医院召开第二季度工休座谈会，巩义市公立中医院院长白龙伟、副院长刘云峰及职能科室负责人、40余名患者及家属代表参加会议。

会议由巩义市公立中医院副院长刘云峰主持，刘院长向各位患者及家属代表的到来表示感谢，介绍了医院召开工休座谈会的目的意义，恳请与会代表根据在院期间感受直抒己见，为促进医院服务持续改进建言献策。

患者及家属们畅所欲言，对我院医务人员精湛的医术、贴心的护理服务给予高度评价和认可，对医务人员辛苦的付出表示感谢，并从不同角度畅谈自己的就医或住院的感受，同时对院内会诊、停车、病区卫生、病房安全等提出宝贵的意见及建议。