为确保患者顺利就医，巩义市总医院在春节前就进行部署，各科室积极配合，高效运转。

导医和志愿者分布在门诊候诊区、预约分诊台、自助机等关键点位，耐心解答患者疑问，引导患者有序就医。

收费窗口、医保窗口的工作人员动作迅速，准确无误地为患者办理各项手续，大幅缩短了等待时间。

为保证患者治疗顺利进行，中、西药学部增设工作人员，全力保证临床一线用药所需。

针对节后采血需求激增的情况，巩义市总医院医学检验中心增设采血窗口并增加了采血人员，每个专业均有人员值守，维持24小时工作制不间断。

来自巩义市区的王女士表示：“我本以为节后采血会排很久的队，但没想到医院增设了窗口，我很快就完成了采血。”

医院不仅为每位患者提供了舒适的就诊环境，也加强了与患者的沟通交流。增设就诊顺序温馨提示标语，并做好患者分流，更好的解决患者等待过程中的焦虑。

自春节假期期间至今，巩义市人民医院、公立中医院、社区卫生服务中心、基层医院都做好了各项准备，全力满足患者就诊需求。

重症监护室，医护人员24小时不间断地守护着患者的生命安全。

医技科室全体人员按专业分工、轮流在岗，设定24小时值班人员，确保患者能够及时获得检查结果和诊断意见。

各科专家以严谨的态度和精湛的医术，为前来就诊的患者提供高质量的医疗服务，让每一位患者感到安心，充满希望。

为更好的为基层老百姓提供快捷方便的医疗服务，巩义市总医院4家社区卫生服务中心，15家乡镇卫生院打足了12分精神，满足辖区百姓就医需求。

为确保医院各项工作的顺利进行，巩义市总医院的后勤保障部门也全力配合。

动力维护科对电力、供水、供暖等基础动力设备加强维护，确保医院各项基础设施运行正常。

装备维修科对医疗设备的巡检和维护，确保各项检查能够准确、及时进行。

餐厅提供营养丰富的餐食，满足患者和医护人员的饮食需求。